Gracias a la solución implantada, se ha podido conocer de una manera más efectiva el análisis de las campañas lanzadas en las redes sociales, llegando mejor al target group, aumentando así las ventas.
La solución captura los datos de las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y la herramienta de mailing, MailChamp. Además, a través de Google Analytics y Google Adwords se obtienen los datos necesarios para poder entender mejor el comportamiento del e-commerce. Con todos estos datos se construye un cuadro de mandos para conocer y potenciar el impacto de cada una de las campañas de marketing según canal.
El cuadro de mandos cruza la información de las redes sociales con la información de ventas, así, el departamento de Marketing analiza de una forma más precisa las campañas y puede realizar una segmentación de los clientes mucho más precisa según los resultados mejorando las ventas.